Garantie et remboursement
Garantie
La politique de garantie FITVII ne couvre que les produits, tels que définis aux présentes, achetés via notre boutique en ligne officielle. Pour vous assurer que votre produit FITVII est authentique et protégé par notre garantie, veuillez l'acheter sur notre boutique en ligne officielle.
Nous considérons la qualité des produits aussi importante que nos vies. Chacun de nos modèles est soumis à des tests de durée de vie rigoureux avant la production en série, et chaque produit est soumis à des tests de qualité stricts avant sa mise sur le marché.
Comme une smartwatch est un produit électronique intégré composé de milliers de composants, chaque composant central doit être piloté par un logiciel différent, de sorte que certains problèmes matériels ou logiciels peuvent inévitablement survenir.
Nous sommes très préoccupés par l'expérience de chaque utilisateur de l'utilisation FITVII Produits, et nous promettons de fournir FITVII Utilisateurs avec 180 jours de qualité de service de garantie de la date de la livraison. Pour les autres règles de garantie, veuillez vous reporter aux conditions ci-dessous.
Garantie de remboursement de 30 jours
Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat sur FITVII Site Web pour la raison du problème, vous pouvez nous contacter pour obtenir un retour et un remboursement du coût du produit dans les 30 jours suivant sa réception.
Une fois que l'article retourné sera de retour dans notre entrepôt pour inspection, le processus de remboursement commencera.
Le processus de remboursement doit également fournir une vidéo, donc je ne recommande généralement pas les remboursements. Nous commençons maintenant le processus de remboursement.
1. Veuillez réinitialiser la montre, désinstaller l'application, effacer les données Bluetooth et l'emballage du produit, puis fournir une preuve vidéo.
2. Indiquez le numéro de suivi.
Une fois que nous avons passé les points 1 ci-dessus, retournez le produit selon l'étiquette de retour que nous avons donnée. Et fournissez le numéro d'ordre de logistique (très important).
Une fois que nous recevons les marchandises, nous organiserons le remboursement, et le remboursement sera retourné dans les 1-4 semaines.
VEUILLEZ NOTER: Pour empêcher les retours non autorisés, veuillez remplir le point 1 des conditions de retour ci-dessus avant que nous émettions une étiquette de retour.
Pour être admissible à un remboursement, toutes les conditions suivantes doivent être remplies:
- Nous ne traitons les retours que si le produit n'a pas été utilisé.
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Une autorisation de retour de marchandise doit être demandée à notre service client dans les trente (30) jours suivant la réception. Veuillez contacter Support@fitvii.com .
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Les produits retournés doivent être dans le même état physique qu'au moment de l'achat (pas physiquement cassés ou endommagés).
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Tous les accessoires et emballages d'origine inclus avec votre achat doivent être inclus avec vos retours.
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Pour les commandes qui, sans aucun problème de qualité, ont expiré la garantie de remboursement de 30 jours, les demandes de remboursement seront rejetées.
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Pour les commandes qui ne sont pas achetées directement via nos boutiques en ligne, veuillez contacter les détaillants pour obtenir un remboursement.
Termes et conditions supplémentaires:
- Les produits commandés en novembre et décembre peuvent être retournés jusqu'au 31 janvier de l'année suivante (ou 45 jours, selon la période la plus longue).
- Les frais d'expédition et de manutention, les frais d'emballage cadeau et les taxes payées (par exemple, l'État, les douanes, la TVA) ne sont pas remboursables.
- Vous êtes responsable et devez prépayer tous les frais d'expédition et vous assumerez tous les risques de perte ou d'endommagement du produit pendant le transport vers FITVII .
- Si vous retournez un produit à FITVII sans toutes les pièces (y compris, mais sans s'y limiter, le produit et toute documentation s'y rapportant) incluses dans l'emballage d'origine, FITVII Se réserve le droit de refuser la livraison d'un tel retour ou de vous facturer des frais de restockage de 15% du prix initial du produit ou de la valeur au détail des accessoires manquants, selon le montant le plus élevé.
- Les remboursements seront traités et payés dans les 4 semaines FITVII La réception du produit.
Garantie de réparation de 180 jours
Sauf s'il existe une autre note concernant la garantie sur la page du produit, la période de garantie par défaut du produit est de 180 jours à compter de la date à laquelle vous recevez la marchandise, période pendant laquelle vous avez droit à une réparation gratuite. Toute réparation gratuite doit être confirmée auprès du fabricant via le service client. Les clients doivent payer les frais d'expédition pour retourner l'article en conséquence, tandis que nous couvrirons les frais d'expédition pour renvoyer l'article réparé au client. Si le ou les articles ont été endommagés/mal utilisés par le client, ils ne seront pas éligibles pour une réparation gratuite.
Non couvert par la garantie
● Produits sans preuve d'achat suffisante
● Produits perdus ou volés après réception
● Articles dont la période de garantie a expiré
● Problèmes non liés à la qualité (après 30 jours d'achat)
● Produits gratuits
● Réparations par des tiers
● Dommages provenant de sources extérieures
● Dommages dus à une mauvaise utilisation des produits (y compris, mais sans s'y limiter : les chutes, les températures extrêmes, l'eau, le mauvais fonctionnement des appareils)
● Achats auprès de revendeurs non autorisés
DOA
Les clients doivent contacter notre support client dans les 2 jours suivant la réception des marchandises pour la situation DOA.-Le produit est cassé ou hors de forme
1. Envoyez-nous un courriel avec des photos jointes des articles/colis reçus et des informations détaillées pour décrire le problème
2. Après avoir vérifié toutes les informations requises, nous vous fournirons un remplacement ou un remboursement complet, selon vos besoins.
-Le produit ne fonctionne pas
1. Envoyez-nous un courriel avec les photos jointes des articles reçus/paquet/vidéo d'opération de tir et des informations détaillées pour décrire le problème.
2. Après avoir vérifié toutes les informations requises, nous fournirons un remplacement ou un remboursement complet, selon vos besoins. Articles manquants à l'arrivée
-Articles manquants
1. Envoyez-nous un e-mail avec des photos jointes des articles/colis reçus et des informations détaillées pour décrire le problème.
2. Après avoir vérifié toutes les informations requises, nous vous enverrons l'élément manquant du colis.
Let customers speak for us
from 63215 reviewsThe accuracy of the blood pressure is fairly good after calibrating Overall the watch is reasonable for the price.
I can highly recommend this product. I have looked at thousands of patient EKGs in perioperative care and this monitor gives you a very crisp,clear, high resolution output that is very satisfactory. It also doesn't ask for your credit card to use the app, unlike some popular monitors for sale here on amazon, which is a big plus. If you need a continuous 24 hour recording or a 12 lead EKG this is not for you. I also haven't used it enough to comment on its diagnostic abilities. However the recordings are clear and high resolution and should have no trouble being interpreted by someone with medical training.
These watch has great features and is relatively accurate.most of the time. In their defence measuring these health parameters has got to be difficult. And when I am sitting it's perfect. The display options are the best. It has an awesome app for tracking info. I wish it had a weight graph tracking feature. The problem is when you are running or walking hard features get iffy. I am going to start bringing a pulse oxcimeter on my workouts. The pulse goes way low by like 30 BPI and bounces. The oximeter and body temperature both quit working when pushing my heart. The Blood Pressure always works. The ECG is good. Once I slow down everything works. I would buy this watch again. It's packed with features and works better than any I have had in the past. I get the temperature and oximeter struggling at high pulse rates. It would be nice if the pulse worked while exercising.
Received my new Fitvii GT5 Pro Blood Pressure watch and use it every day. I'm dealing with new health issues and my doctor wants me to track my blood pressure multiple times throughout the day. Since receiving this blood pressure monitor, I am very pleased with the features and ease of use, particularly the one-button operation to capture and record both blood pressure and heart rate. It lets me store and review my readings separate from my wife who also uses it. Since it is easy to switch between users (three users supported) I don't have to worry about keeping which blood pressure readings are mine and which are from my wife.
An important feature that I was looking for and appreciate on the fitvii Blood Pressure Monitor is the bright, colorful LED digital display which is large and easy for me to read without my glasses.
I have been using it for a few days and the accuracy readings are amazing. The blood pressure and heart rate readings are very accurate, I compared it with my blood pressure monitor and got almost the same accurate readings, I recommend this V19Pro watch to all people with high blood pressure. And the watch is also very suitable for sports, which I can't put down since I love exercising!
I just had heart disease surgery last week. The ECG of this watch provides an important reference for checking my recovery status. The ECG data is basically accurate, and the blood oxygen is a little off, but that's not important. What I want is the ECG.
The ECG was not much different from the data I tested in the hospital. This shocked me because I bought too many fake watches. However, the ECG accuracy of this watch is basically the same as that of Apple Watch, and the price is less than half of Apple Watch.
It is a 5 star for me due to below. However, it may not be what you want. Do your research first before purchase.
1. It is bigger than my previous Fitvii GT5
2. I wanted to stay in Wofit eco system
3. Changeable band
4. I need some tracking for heart rate, step count and blood oxygen, do not need it to be super detail
5. Long battery life
6. Does offer phone call notification
My doctor recommended I keep an eye on my blood pressure and sleep patterns, so I purchased the FITVII™ GT5 IP68 7/24 Automatic Blood Pressure SmartWatch to do both. The watch is performing all the tasks I expected and goes for about a week before needing a charge.
A few weeks ago, I was not satisfied with the Fitvii smartwatch and decided to return it to you. I sent several emails to you, but you didn't give me your address before I returned them to you. I already did mail it to you, but you never returned my money back.
This blood pressure watch is a great investment for anyone looking to monitor their health. I highly recommend it to anyone looking for an easy and convenient way to track their blood pressure.
Ever since I got this watch, it's been monitoring my ECG every day. Plus, it's medical-grade, which saves me time and money from going to the hospital. It also accurately tracks my blood pressure and other metrics. Even wearing it all day, it's still very comfortable. I love it!
I was skeptical about using a watch to track my blood pressure, but this one exceeded my expectations. The readings are accurate and I love the convenience it provides.
This is my 4th Smart Watch, albeit the most sophisticated and expensive. Everything work as expected. If you need one, spend $129 on it, don't go with the cheap.
I have seen negative reviews of fitvii on other websites, which are completely different from my experience. fitvii may want to pay attention to whether your competitors give you malicious negative reviews.
- The upgraded watch readings are more accurate after calibration.
- This is an application watch with relatively complete functions.
- Customer service replies are relatively timely.
- Still not getting the right wristband after multiple requests.
FAQS About GT5
Why do we recommend buying Fitvii GT5?
There are always good products out there, but finding them is hard.
We followed doctors' advice, designed Fitvii GT5, and achieved a technological breakthrough. So we are very confident in Fitvii GT5, but due to the suppression of large companies, it is difficult to expose it. If you see us, buy it, it will good for you.
Why GT5 watches are in short supply?
Materials and tight supply of Fitvii GT5 (GT2 has been discontinued), once sold out, supply will not be available for another two months. It won't be available for two months and prices may rise again. We may transfer goods from other warehouses, and the price may increase again. We may transfer goods from other warehouses.
Why we make the GT5 blood pressure watch?
Anyone over the age of 30 will face blood pressure problems.
We hope to develop a watch with thehighest cost performance that can be affordable by all people. FITVII GT5 breaks technical boundaries and iscost-effective. This Smartwatch Does is only a quarter of 95% for a Quarter of the Price of the Big Brands.
How many languages does the watch support?
🌐13 languages (English, Español, Deutsch, Italiano, Français, Português, svenska, Turkish, Traditional Chinese, 日本語, 한국인, etc.)