Garantie et remboursement
Garantie
La politique de garantie FITVII ne couvre que les produits, tels que définis aux présentes, achetés via notre boutique en ligne officielle. Pour vous assurer que votre produit FITVII est authentique et protégé par notre garantie, veuillez l'acheter sur notre boutique en ligne officielle.
Nous considérons la qualité des produits aussi importante que nos vies. Chacun de nos modèles est soumis à des tests de durée de vie rigoureux avant la production en série, et chaque produit est soumis à des tests de qualité stricts avant sa mise sur le marché.
Comme une smartwatch est un produit électronique intégré composé de milliers de composants, chaque composant central doit être piloté par un logiciel différent, de sorte que certains problèmes matériels ou logiciels peuvent inévitablement survenir.
Nous sommes très préoccupés par l'expérience de chaque utilisateur de l'utilisation FITVII Produits, et nous promettons de fournir FITVII Utilisateurs avec 180 jours de qualité de service de garantie de la date de la livraison. Pour les autres règles de garantie, veuillez vous reporter aux conditions ci-dessous.
Garantie de remboursement de 30 jours
Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat sur FITVII Site Web pour la raison du problème, vous pouvez nous contacter pour obtenir un retour et un remboursement du coût du produit dans les 30 jours suivant sa réception.
Une fois que l'article retourné sera de retour dans notre entrepôt pour inspection, le processus de remboursement commencera.
Le processus de remboursement doit également fournir une vidéo, donc je ne recommande généralement pas les remboursements. Nous commençons maintenant le processus de remboursement.
1. Veuillez réinitialiser la montre, désinstaller l'application, effacer les données Bluetooth et l'emballage du produit, puis fournir une preuve vidéo.
2. Indiquez le numéro de suivi.
Une fois que nous avons passé les points 1 ci-dessus, retournez le produit selon l'étiquette de retour que nous avons donnée. Et fournissez le numéro d'ordre de logistique (très important).
Une fois que nous recevons les marchandises, nous organiserons le remboursement, et le remboursement sera retourné dans les 1-4 semaines.
VEUILLEZ NOTER: Pour empêcher les retours non autorisés, veuillez remplir le point 1 des conditions de retour ci-dessus avant que nous émettions une étiquette de retour.
Pour être admissible à un remboursement, toutes les conditions suivantes doivent être remplies:
- Nous ne traitons les retours que si le produit n'a pas été utilisé.
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Une autorisation de retour de marchandise doit être demandée à notre service client dans les trente (30) jours suivant la réception. Veuillez contacter Support@fitvii.com .
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Les produits retournés doivent être dans le même état physique qu'au moment de l'achat (pas physiquement cassés ou endommagés).
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Tous les accessoires et emballages d'origine inclus avec votre achat doivent être inclus avec vos retours.
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Pour les commandes qui, sans aucun problème de qualité, ont expiré la garantie de remboursement de 30 jours, les demandes de remboursement seront rejetées.
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Pour les commandes qui ne sont pas achetées directement via nos boutiques en ligne, veuillez contacter les détaillants pour obtenir un remboursement.
Termes et conditions supplémentaires:
- Les produits commandés en novembre et décembre peuvent être retournés jusqu'au 31 janvier de l'année suivante (ou 45 jours, selon la période la plus longue).
- Les frais d'expédition et de manutention, les frais d'emballage cadeau et les taxes payées (par exemple, l'État, les douanes, la TVA) ne sont pas remboursables.
- Vous êtes responsable et devez prépayer tous les frais d'expédition et vous assumerez tous les risques de perte ou d'endommagement du produit pendant le transport vers FITVII .
- Si vous retournez un produit à FITVII sans toutes les pièces (y compris, mais sans s'y limiter, le produit et toute documentation s'y rapportant) incluses dans l'emballage d'origine, FITVII Se réserve le droit de refuser la livraison d'un tel retour ou de vous facturer des frais de restockage de 15% du prix initial du produit ou de la valeur au détail des accessoires manquants, selon le montant le plus élevé.
- Les remboursements seront traités et payés dans les 4 semaines FITVII La réception du produit.
Garantie de réparation de 180 jours
Sauf s'il existe une autre note concernant la garantie sur la page du produit, la période de garantie par défaut du produit est de 180 jours à compter de la date à laquelle vous recevez la marchandise, période pendant laquelle vous avez droit à une réparation gratuite. Toute réparation gratuite doit être confirmée auprès du fabricant via le service client. Les clients doivent payer les frais d'expédition pour retourner l'article en conséquence, tandis que nous couvrirons les frais d'expédition pour renvoyer l'article réparé au client. Si le ou les articles ont été endommagés/mal utilisés par le client, ils ne seront pas éligibles pour une réparation gratuite.
Non couvert par la garantie
● Produits sans preuve d'achat suffisante
● Produits perdus ou volés après réception
● Articles dont la période de garantie a expiré
● Problèmes non liés à la qualité (après 30 jours d'achat)
● Produits gratuits
● Réparations par des tiers
● Dommages provenant de sources extérieures
● Dommages dus à une mauvaise utilisation des produits (y compris, mais sans s'y limiter : les chutes, les températures extrêmes, l'eau, le mauvais fonctionnement des appareils)
● Achats auprès de revendeurs non autorisés
DOA
Les clients doivent contacter notre support client dans les 2 jours suivant la réception des marchandises pour la situation DOA.-Le produit est cassé ou hors de forme
1. Envoyez-nous un courriel avec des photos jointes des articles/colis reçus et des informations détaillées pour décrire le problème
2. Après avoir vérifié toutes les informations requises, nous vous fournirons un remplacement ou un remboursement complet, selon vos besoins.
-Le produit ne fonctionne pas
1. Envoyez-nous un courriel avec les photos jointes des articles reçus/paquet/vidéo d'opération de tir et des informations détaillées pour décrire le problème.
2. Après avoir vérifié toutes les informations requises, nous fournirons un remplacement ou un remboursement complet, selon vos besoins. Articles manquants à l'arrivée
-Articles manquants
1. Envoyez-nous un e-mail avec des photos jointes des articles/colis reçus et des informations détaillées pour décrire le problème.
2. Après avoir vérifié toutes les informations requises, nous vous enverrons l'élément manquant du colis.
FAQS About GT5
Why do we recommend buying Fitvii GT5?
There are always good products out there, but finding them is hard.
We followed doctors' advice, designed Fitvii GT5, and achieved a technological breakthrough. So we are very confident in Fitvii GT5, but due to the suppression of large companies, it is difficult to expose it. If you see us, buy it, it will good for you.
Why GT5 watches are in short supply?
Materials and tight supply of Fitvii GT5 (GT2 has been discontinued), once sold out, supply will not be available for another two months. It won't be available for two months and prices may rise again. We may transfer goods from other warehouses, and the price may increase again. We may transfer goods from other warehouses.
Why we make the GT5 blood pressure watch?
Anyone over the age of 30 will face blood pressure problems.
We hope to develop a watch with thehighest cost performance that can be affordable by all people. FITVII GT5 breaks technical boundaries and iscost-effective. This Smartwatch Does is only a quarter of 95% for a Quarter of the Price of the Big Brands.
How many languages does the watch support?
🌐13 languages (English, Español, Deutsch, Italiano, Français, Português, svenska, Turkish, Traditional Chinese, 日本語, 한국인, etc.)
What are the rules of cancelling orders
All orders can be canceled for free within 24 hours. Since the credit card platform charges fees, a handling fee equivalent to 10% of the product price will be charged. Please consider your purchase carefully to avoid cancellation fees.
Top Nouveaux Arrivals-HM38
Nouvelle montre HM38 publiée, qui est 38% plus précise que les montres ordinaires, y compris la surveillance de la pression artérielle.
Let customers speak for us
from 67692 reviewsFitvii® Health Watch-2024 Newest CARE AIR 2 All-In-One Fitness Tracker With Air Pump Blood Pressure+BG+EKG+HRV+SPO2+RR+Uric Acid+Sleep+Voice Reminder+Free Gift🎁
A good watch with many functions. I have been using it for a while. The blood pressure and heart rate tests are quite accurate. It can also record blood oxygen monitoring and sleep monitoring. You can see the recent measurement results on the watch, and the mobile app can view the historical monitoring data. The heart rate and blood oxygen are automatically monitored on the hour, and the app can see obvious fluctuations. The call reminder and message reminder are very practical.
"BG is 10 - 30 points away from meter reading.
BP is 5 - 8 points away from cuff reading.
HR rate is 2 - 5 points from cuff reading.
After calibrating the functions so they're close to accurate."
With this watch, it is much more convenient. You can monitor at any time and the values ??are accurate. In addition to measuring blood pressure, this watch can also be used as a sports watch. It can also measure electrocardiogram, count steps, monitor sleep, and measure heart rate.
I purchased this for my husband who was diagnosed with AFib. It showed he was not at risk prior to his cardio version procedure. My Apple Watch showed he was in AFib. After his procedure my Apple Watch shows he is no longer in AFib. His CARE AIR 2 shows difference.VERY HAPPY with this watch.
The blood glucose and pressure portion of the watch are close accurate as measured against medical devices. Therefore, I would assume most if not all heath measurements are also accurate. Other functions also seem to work well.
Good customer service.
I tried it for one night and it feels OK. There is no major problem with the quality assurance. The customer service will patiently answer questions about blood pressure. It has rich functions. Overall, it is not bad. The battery can be used for a long time.
I have to say that I was impressed with the high level of customer focus they displayed during my recent dealings with this company.
They listened to my concerns and provided me with an excellent solution that I was happy to accept.
I would highly recommend GT5 for their extensive product range and the backup service they provide.
It is also worth noting that the GT5 blood pressure needs to be set up in the app before you can turn it on, and entering the old blood pressure cuff data will be more accurate.
The blood glucose, blood pressure, heart rate bracelet watch is really good. It can measure blood sugar, blood pressure, heart rate, blood oxygen and other items. It is a necessary body protector for middle-aged and elderly people. It can measure various test indicators of their own body in time to ensure good health. It is a high-quality product worth trusting and purchasing.
I browsed many stores and saw various models. Finally, I chose this one. I was excited but not disappointed. It can measure blood glucose, blood pressure, blood lipids, etc. It is very powerful. I must recommend it to middle-aged and elderly friends. I can also get a GT5 watch for free.my son like this GT5 watch,thank you.
I am very satisfied with the overall use. The display is clear, and I can download many APPs. It has complete functions, including making calls, sending text messages, taking photos, alarm clocks, listening to music, Facebook and various Android software, as well as Bluetooth. The volume and screen brightness can be adjusted, which is similar to a mobile phone. The battery life is also good, and it can be charged once every 20 days. It is very practical and I am really satisfied with it.
I like it. Seems to work well. Readings for BP and Blood Sugar are close to what I get when visiting the doctor.
2024 Newest Upgrade Fitvii® GT5Pro Max All In One AI Health Smartwatch With Sleep+BP+BG+HRV+ECG+PGG+SpO2+ SOS+Stress Monitoring Supports Voice Calls And Fitness Tracker + Free Gift🎁
GT5 …all functions work but unsure about the accuracy. I do use medical devices to compare. Blood sugar/pressure results not as accurate as I would like but other results are acceptable. Excellent battery life, screen is very easy to read. Overall this was a great buy.
I really enjoy this watch. Customer service was prompt, and professional. Once the calibration was synced, I found it was the perfect addition to assisting me on health journey.