Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 25 janvier 2026

À FitviiNous nous engageons à protéger votre vie privée. La présente Politique de confidentialité mondiale décrit comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous visitez notre magasin, utilisez nos appareils connectés ou interagissez avec l'application Fitvii. Nous respectons les normes internationales les plus strictes, notamment les normes internationales en matière de protection des données. RGPD (UE/Royaume-Uni) et CCPA/CPRA (États-Unis) .

1. Les renseignements que nous recueillons

Nous ne collectons que les informations nécessaires pour vous offrir une expérience de remise en forme et de shopping optimale :

• Informations sur la commande : Nom, adresse de livraison/facturation, adresse e-mail et numéro de téléphone.

• Données de santé et de forme physique (sensibles)  : Fréquence cardiaque, cycles de sommeil, saturation en oxygène du sang et journaux d'activité. Ces données ne sont traitées que lorsque vous synchronisez volontairement votre appareil.

• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur et identifiants de l'appareil collectés via des cookies afin d'améliorer la sécurité du site.

• Données de localisation : Utilisé uniquement pour le suivi GPS des exercices et les mises à jour météorologiques locales (uniquement avec votre autorisation explicite sur mobile) .

2. Notre engagement en matière de sécurité des données

Votre confiance est notre fondement. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes :

• Chiffrement AES-256 : Vos données de santé sensibles sont cryptées lors de leur transmission et de leur stockage à l'aide de protocoles de niveau bancaire.

• Ventes de données zéro : Nous JAMAIS vendre, louer ou échanger vos données de santé ou personnelles avec des compagnies d'assurance, des courtiers en données ou des annonceurs tiers.

• Minimisation des données : Nous ne conservons vos informations que pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services ou au respect de nos obligations légales.

3. Vos droits et vos choix

Quel que soit votre lieu de résidence, Fitvii vous confère les droits suivants :

• Droit d'accès et de portabilité : Demandez une copie des données personnelles que nous détenons vous concernant.

• Droit à la rectification : Veuillez nous signaler toute information inexacte ou incomplète.

• Droit à l'effacement ( « Droit à l'oubli » )  : Demandez la suppression définitive de votre compte et de toutes les données associées.

• Droit de retrait (utilisateurs américains)  : Vous avez le droit de refuser le « partage » de vos données à des fins de publicité ciblée.

• Droit de retirer son consentement (utilisateurs de l'UE/du Royaume-Uni)  : Vous pouvez révoquer à tout moment les autorisations de traitement des données via les paramètres de l'application ou en nous contactant.

4. Transferts internationaux de données

Fitvii est une marque internationale. Pour nos utilisateurs aux États-Unis EEE et Royaume-Uni, nous veillons à ce que toutes les données transférées en dehors de votre région soient protégées par la Clauses contractuelles types (CCT) de la Commission européenne, garantissant un niveau de protection équivalent à celui de votre législation locale.

5. Services tiers

Nous utilisons Shopify Notre boutique en ligne est gérée par des prestataires de paiement sécurisés (tels que PayPal et Stripe) qui traitent les transactions. Ces partenaires sont conformes aux normes PCI et respectent des cadres de confidentialité stricts. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité respectives pour plus d'informations.

6. Protection de la vie privée des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a communiqué des données, veuillez nous contacter afin que nous les supprimions immédiatement.

7. Contactez notre équipe de protection de la vie privée

Si vous avez des questions concernant cette politique ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez contacter notre délégué à la protection des données :

• E-mail : support@fitvii.com

• Adresse : Queen's Road Central, Central, Hong Kong