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Preguntas frecuentes

Garantía de satisfacción de 30 días

Para garantizar que obtenga la máxima satisfacción de nuestros productos, el equipo de Fitvii se asegura de probar cada producto para garantizar la calidad. Por lo tanto, estamos seguros de que ofrecemos los mejores y más innovadores productos solo para usted. Además, ofrecemos una garantía de satisfacción de 30 días en los que puedes probar nuestros productos y ver si son para ti.

Si tiene algún problema con nuestros productos, comuníquese con nosotros en cualquier momento. Contamos con un equipo que trabajará con usted para asegurarse de que esté satisfecho con su compra.

Entendemos que comprar en línea a veces puede ser riesgoso, pero con nosotros no tendrá que preocuparse ya que ofrecemos una experiencia sin riesgo, lo que significa que si no le gusta su compra, ¡lo corregiremos!

Para cualquier consulta, no dudes en dejarnos un mensaje. Contamos con un equipo dedicado que trabaja las 24 horas del día, los 7 días de la semana con nuestros clientes y cualquier problema que puedan tener. Por lo general, primero investigamos una situación antes de responder para brindarle una mejor solución, así que espere hasta 24 horas para recibir noticias nuestras : fitviiglobal@gmail.com .

¿Cuál es su política de devolución?

Ofrecemos reembolso de 30 días y servicio de reparación de 180 días.

¿Cuáles son las reglas para cancelar pedidos?

Todos los pedidos se pueden cancelar de forma gratuita dentro de las 24 horas. Dado que la plataforma de tarjetas de crédito cobra tarifas, se cobrará una tarifa de gestión equivalente al 10% del precio del producto. Considere su compra cuidadosamente para evitar cargos por cancelación.

¿A qué países pueden realizar envíos?

Podemos realizar envíos a todos los países excepto Rusia, Bielorrusia y Türkiye.

¿Cuántos idiomas admite el reloj?

🌐13 idiomas (inglés, español, alemán, italiano, francés, portugués, svenska, turco, chino tradicional, 日本語, 한국인, etc.)