Política de devoluciones
Garantía
La política de garantía de la tienda FITVII cubre únicamente los productos, tal como se definen en este documento, adquiridos a través de nuestra tienda online oficial. Para garantizar la autenticidad de su producto FITVII y que esté cubierto por nuestra garantía, le rogamos que lo compre en nuestra tienda online oficial.
Consideramos la calidad de nuestros productos tan importante como nuestra propia vida. Cada uno de nuestros modelos se somete a rigurosas pruebas de durabilidad antes de la producción en masa, y cada producto pasa por estrictas pruebas de calidad antes de salir al mercado.
Dado que un reloj inteligente es un producto electrónico integrado que consta de miles de componentes, cada componente principal necesita ser controlado por un software diferente, por lo que inevitablemente pueden surgir algunos problemas de hardware o software.
Nos preocupa mucho la experiencia de cada usuario al utilizar FITVII productos, y prometemos proporcionar Los usuarios de FITVII disponen de 180 días de garantía a partir de la fecha de entrega. Para conocer otras condiciones de la garantía, consulte los términos que figuran a continuación.
30 días de garantía de devolución de dinero
30 días de garantía de devolución de dinero
Queremos que te sientas seguro al comprar en FITVII.
Si su reloj FITVII llega dañado, defectuoso o no funciona como se esperaba, póngase en contacto con nosotros en un plazo de 30 días a partir de la entrega y nuestro equipo de soporte le ayudará a encontrar una solución de reemplazo, reparación o devolución.
Para que podamos procesar su solicitud más rápidamente, conserve el embalaje original y facilítenos su número de pedido, fotos o un vídeo corto si fuera necesario.
Nuestro equipo revisará su solicitud y le responderá con los siguientes pasos lo antes posible.
Garantía de reparación de 180 días
Salvo que se indique lo contrario en la página del producto, la garantía estándar es de 180 días a partir de la fecha de recepción. Durante este periodo, podrá optar a la reparación gratuita. Para solicitar una reparación gratuita, póngase en contacto con el fabricante a través del Servicio de Atención al Cliente. El cliente deberá abonar los gastos de envío para la devolución del artículo, mientras que nosotros cubriremos los gastos de envío del artículo reparado. Si el artículo ha sufrido daños o un uso indebido por parte del cliente, no podrá optar a la reparación gratuita.
No cubierto por la garantía
● Productos sin comprobante de compra suficiente
● Productos perdidos o robados después de la recepción
● Artículos cuyo período de garantía ha expirado
● Problemas no relacionados con la calidad (después de 30 días de la compra)
● Productos gratuitos
● Reparaciones a través de terceros
● Daños procedentes de fuentes externas
● Daños derivados del mal uso de los productos (incluidos, entre otros: caídas, temperaturas extremas, agua, funcionamiento incorrecto de los dispositivos).
● Compras a revendedores no autorizados
DOA (Artículos defectuosos al recibirlos)
En caso de que la mercancía llegue defectuosa, los clientes deben ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en un plazo de 2 días tras la recepción del producto.
-El producto está roto o deformado
1. Envíenos un correo electrónico con fotos adjuntas de los artículos/paquete recibidos e información detallada para describir el problema.
2. Tras verificar toda la información requerida, le proporcionaremos un producto de reemplazo o un reembolso completo, según sus necesidades.
-El producto no funciona
1. Envíenos un correo electrónico con fotos adjuntas de los artículos/paquete/video de la operación de filmación recibidos e información detallada para describir el problema.
2. Tras verificar toda la información requerida, le proporcionaremos un reemplazo o un reembolso completo, según sus necesidades. Artículos faltantes a la llegada
- Artículos faltantes
1. Envíenos un correo electrónico con fotos adjuntas de los artículos/paquete recibidos e información detallada para describir el problema.
2. Una vez verificada toda la información requerida, le enviaremos el artículo que falta en el paquete.
Si tiene algún problema, No dude en ponerse en contacto con nosotros:support@fitvii.com...
Preguntas frecuentes sobre los relojes de la serie GT5
¿Por qué recomendamos comprar relojes de la serie Fitvii GT5?
Siempre hay buenos productos están ahí fuera, pero encontrarlos es duro.
Seguimos consejos de los médicos, diseñó los relojes de la serie Fitvii GT5 y logró un avance tecnológico. Tenemos mucha confianza en los relojes de la serie Fitvii GT5, pero debido a la represión de las grandes empresas, es difícil darlos a conocer. Si nos ven, cómprenlo. Te hará bien.
¿Por qué escasean los relojes de la serie GT5?
Materiales y ajustados Se ha interrumpido el suministro de relojes Fitvii GT5 Serie GT5 (GT5 PRO). No estará disponible para 3 meses y los precios pueden volver a subir. Podemos trasladar mercancías de otros almacenes, y el precio puede volver a subir. Podemos trasladar mercancías de otros almacenes.
¿Por qué fabricamos el reloj para medir la presión arterial de la serie GT5?
Cualquier persona mayor de edad 30 se enfrentará problemas de presión arterial.
Esperamos desarrollar un reloj con elrendimiento de mayor costo eso Que sea asequible para todas las personas. La serie FITVII GT5 rompe los límites técnicos y es rentableEste reloj inteligente solo hace una cuarta parte de 95% por un Una cuarta parte del precio de las grandes marcas.
¿Cuántos idiomas admite el reloj?
13 idiomas (inglés, español, Deutsch, Italiano, Français, Português, svenska, turco, chino tradicional, 日本, coreano, etc.)
¿Cuáles son las reglas para cancelar pedidos?
Todos los pedidos pueden cancelarse gratuitamente en un plazo de 24 horas. Dado que la plataforma de tarjetas de crédito cobra comisiones, se aplicará un cargo por gestión equivalente al 10 % del precio del producto. Le rogamos que revise su compra detenidamente para evitar cargos por cancelación.
Protección familiar-Fitvii GT5 PRO MAX
Monitoriza la presión arterial, la glucosa en sangre y el ECG/EKG, cuyos datos alcanzan una correlación superior al 95 % con las lecturas de los manguitos estándar tras la calibración.
Let customers speak for us
from 80783 reviewsI bought this for my mom's birthday and she absolutely loves it. She uses it to monitor her blood pressure and heart rate. The SOS feature is a huge relief for our family.
The fall detection and SOS features are a game-changer for elderly people living alone. The watch is durable and the IP68 water resistance is great for daily use. A must-have for family care.
He lives alone in Florida. I get alerts if he falls. Tested it and it works perfectly.
I've owned an Apple Watch and a Fitbit, and I have to say the PulseMax is better. The battery life is incomparable, the sleep tracking is more detailed, and it's much cheaper. A true winner.
This watch is the best present for my grandparents. They love it because they can easily check their BP and heart rate. It helps them stay independent and feel safe.
My dad is 70 years old and has high blood pressure. This watch allows me to check his data remotely and alerts me if there's an issue. It's the best gift I've given him in years.
This watch is a lifesaver for elderly parents. The SOS and fall detection features give us peace of mind. The screen is large and the UI is very user-friendly for seniors.
I own both an Apple Watch and this. Honestly, GT5PROMAX matches it in health monitoring and beats it in battery life, at a fraction of the price. The Apple needs charging every day, this one lasts a week.
The first look out of the box blew me away. The build quality doesn't feel like something at this price at all. Screen brightness is enough to see clearly even in sunlight.
The design is clean and elegant, not bulky but not tiny either. It fits well even on a woman's wrist. Metal frame with a removable strap works for both business and casual.
The screen is crisp with vivid colors, and touch response is smooth with no lag. There are plenty of watch faces to choose from. I switched to a simple one and it looks really premium.
Bluetooth call quality exceeded my expectations, and the noise cancellation works decently in noisy places. During meetings I keep my phone on silent and take important calls on my watch without missing a beat.
The whole family uses one. I can check my parents' step count and heart rate anytime. If there's anything unusual in their trends, I'll notice it right away.
Being able to answer calls directly on the watch when I can't get my phone out on the subway is so convenient. The microphone picks up well, no need to shout at your wrist.
Got this for my mom for Mother's Day. She says the font is big and easy to read, and it's simple to use. I can sync her blood pressure and sleep data to my phone, which is way more convenient than calling to ask every day.