Política de devoluciones
Garantía
La política de garantía de la tienda FITVII cubre solo los productos, tal como se definen en este documento, comprados a través de nuestra tienda oficial en línea. Para garantizar que su producto FITVII es auténtico y está protegido por nuestra garantía, compre en nuestra tienda oficial en línea.
Consideramos la calidad del producto tan importante como nuestras vidas. Cada uno de nuestros modelos se somete a rigurosas pruebas de vida antes de la producción en masa, y cada producto se somete a estrictas pruebas de calidad antes de salir al mercado.
Dado que un reloj inteligente es un producto electrónico integrado que consta de miles de componentes, cada componente central debe estar controlado por un software diferente, por lo que inevitablemente pueden surgir algunos problemas de hardware o software.
Estamos muy preocupados por la experiencia de uso de cada usuario FITVII Productos, y prometemos proporcionar Usuarios de FITVII con 180 días de calidad de servicio de garantía a partir de la fecha de entrega. Para otras reglas de garantía, consulte los términos a continuación.
Garantía de devolución de dinero de 30 días
Si no está satisfecho con su compra en FITVII Sitio web por razón del problema, puede contactarnos para obtener una devolución y reembolso del costo del producto dentro de los 30 días posteriores a su recepción.
Una vez que el artículo devuelto llegue a nuestro almacén para su inspección, comenzará el proceso de reembolso.
Tenga en cuenta: solo procesamos devoluciones si el producto no se ha utilizado en absoluto.
El proceso de reembolso también debe proporcionar un video, por lo que generalmente no recomiendo reembolsos. Ahora estamos iniciando el proceso de devolución.
1. Por favor, restablecer el reloj y desinstalar la aplicación, y proporcionar prueba de vídeo
2. Proporcionar prueba fotográfica de finalización del embalaje del producto
3. Proporcione el número de seguimiento.
Una vez que pasemos los 1. y 2 puntos anteriores, devuelva el producto de acuerdo con la etiqueta de devolución que le dimos. Y proporcionar el número de orden logística (muy importante).
Una vez que recibamos las mercancías, organizaremos el reembolso, y el reembolso será devuelto dentro de 1-4 semanas.
Para calificar para un reembolso, se deben cumplir todas las siguientes condiciones:
- Solo procesamos devoluciones si el producto no se ha utilizado en absoluto.
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Se debe solicitar una Autorización de devolución de mercancía a nuestro equipo de servicio al cliente dentro de los treinta (30) días posteriores a la recepción. Por favor contacto Support@fitvii.com . .
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Los productos devueltos deben estar en las mismas condiciones físicas que en el momento de la compra (sin roturas ni daños físicos).
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Todos los artículos accesorios y el embalaje original incluidos con su compra deben incluirse con sus devoluciones.
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Para los pedidos que sin problemas de calidad hayan vencido la garantía de devolución de dinero de 30 días, se rechazarán las solicitudes de reembolso.
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Para los pedidos que no se compran directamente a través de nuestras tiendas en línea, comuníquese con los minoristas para obtener reembolsos.
Términos y condiciones adicionales:
- Los productos pedidos en noviembre y diciembre se pueden devolver hasta el 31 de enero del año siguiente (o 45 días, lo que sea más largo).
- Los cargos de envío y manejo, las tarifas de envoltura de regalo y los impuestos pagados (por ejemplo, estado, aduanas, IVA) no son reembolsables.
- Usted es responsable y debe asumir todos los gastos de envío y deberá asumir todo el riesgo de pérdida o daño del Producto mientras está en tránsito para FITVII .
- Si devuelve un Producto a FITVII sin todas las piezas (incluido, entre otras, el Producto y cualquier documentación relacionada con el mismo) incluidas en el paquete original, FITVII Conserva el derecho a rechazar la entrega de dicha devolución o cobrarle una tarifa de reposición del 15% del precio original del Producto o el valor minorista de los accesorios faltantes, lo que sea mayor.
- Los reembolsos se procesarán y pagarán dentro de las 4 semanas posteriores FITVII Recibo del Producto.
Garantía de reparación de 180 días
A menos que haya otra nota sobre la garantía en la página del producto, el período de garantía predeterminado del producto es de 180 días a partir de la fecha en que recibe los productos, durante los cuales es elegible para una reparación gratuita. Cualquier reparación gratuita debe ser confirmada con el fabricante a través del Servicio de atención al cliente. Los clientes deben pagar los gastos de envío para devolver el artículo en consecuencia, mientras que nosotros cubriremos los gastos de envío para devolver el artículo reparado al cliente. Si el (los) artículo(s) fue(n) dañado(s) o mal utilizado(s) por el cliente, no será elegible para reparación gratuita.
No cubierto por la garantía
● Productos sin prueba de compra suficiente
● Productos perdidos o robados después de recibir
● Artículos que han vencido su período de garantía
● Problemas no relacionados con la calidad (después de 30 días de la compra)
● Productos gratuitos
● Reparaciones a través de terceros
● Daños de fuentes externas
● Daños por el mal uso de los productos (incluidos, entre otros, caídas, temperaturas extremas, agua, funcionamiento inadecuado de los dispositivos)
● Compras a revendedores no autorizados
DW DOA
Los clientes deben ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente dentro de los 2 días posteriores a la recepción de las mercancías para la situación DOA.
-El producto está roto o fuera de forma
1. Envíenos un correo electrónico con imágenes adjuntas de los artículos/paquete recibidos e información detallada para describir el problema
2. Después de verificar toda la información requerida, proporcionaremos un reemplazo o un reembolso completo, dependiendo de su requisito.
-El producto no funciona
1. Envíenos un correo electrónico con imágenes adjuntas de los artículos recibidos/paquete/video de operación de disparo e información detallada para describir el problema.
2. Después de verificar toda la información requerida, le proporcionaremos un reemplazo o un reembolso completo, dependiendo de su requisito. Artículos faltantes a la llegada
-Elementos que faltan
1. Envíenos un correo electrónico con imágenes adjuntas de los artículos/paquetes recibidos e información detallada para describir el problema.
2. Después de verificar toda la información requerida, le enviaremos el elemento faltante del paquete.
Si tienes algún problema, Siéntase libre de contactarnos: Support@fitvii.com ..
Let customers speak for us
from 63225 reviewsI am really enjoying this new fit. the different apps on it are wonderful.
This amazing watch keeps you updated on your vital statistics. Best health item you can buy.
I like it a lot. I followed the instructions to calibrate the Blood pressure and Glucose and they are close enough for me. The "pressure" screen should be labeled "Stress". And the app needs to be updated to display the Stress info. I am sure the developers are working on that. I am happy with the watch so far.
The accuracy of the blood pressure is fairly good after calibrating Overall the watch is reasonable for the price.
I can highly recommend this product. I have looked at thousands of patient EKGs in perioperative care and this monitor gives you a very crisp,clear, high resolution output that is very satisfactory. It also doesn't ask for your credit card to use the app, unlike some popular monitors for sale here on amazon, which is a big plus. If you need a continuous 24 hour recording or a 12 lead EKG this is not for you. I also haven't used it enough to comment on its diagnostic abilities. However the recordings are clear and high resolution and should have no trouble being interpreted by someone with medical training.
These watch has great features and is relatively accurate.most of the time. In their defence measuring these health parameters has got to be difficult. And when I am sitting it's perfect. The display options are the best. It has an awesome app for tracking info. I wish it had a weight graph tracking feature. The problem is when you are running or walking hard features get iffy. I am going to start bringing a pulse oxcimeter on my workouts. The pulse goes way low by like 30 BPI and bounces. The oximeter and body temperature both quit working when pushing my heart. The Blood Pressure always works. The ECG is good. Once I slow down everything works. I would buy this watch again. It's packed with features and works better than any I have had in the past. I get the temperature and oximeter struggling at high pulse rates. It would be nice if the pulse worked while exercising.
Received my new Fitvii GT5 Pro Blood Pressure watch and use it every day. I'm dealing with new health issues and my doctor wants me to track my blood pressure multiple times throughout the day. Since receiving this blood pressure monitor, I am very pleased with the features and ease of use, particularly the one-button operation to capture and record both blood pressure and heart rate. It lets me store and review my readings separate from my wife who also uses it. Since it is easy to switch between users (three users supported) I don't have to worry about keeping which blood pressure readings are mine and which are from my wife.
An important feature that I was looking for and appreciate on the fitvii Blood Pressure Monitor is the bright, colorful LED digital display which is large and easy for me to read without my glasses.
I recently purchased the blood pressure watch from Fitvii Watches and I am so impressed with its accuracy. I highly recommend this product.
I just received the goods today. I like the design and the material of the strap is also good.
I have been using it for a few days and the accuracy readings are amazing. The blood pressure and heart rate readings are very accurate, I compared it with my blood pressure monitor and got almost the same accurate readings, I recommend this V19Pro watch to all people with high blood pressure. And the watch is also very suitable for sports, which I can't put down since I love exercising!
I just had heart disease surgery last week. The ECG of this watch provides an important reference for checking my recovery status. The ECG data is basically accurate, and the blood oxygen is a little off, but that's not important. What I want is the ECG.
I love that this watch has a long battery life and I don't have to worry about it dying in the middle of a reading.
Unexpectedly, blood pressure is accurate, you can check the health of the watch on your mobile phone, which is very convenient and powerful. I like it very much. Recommended purchase!
The ECG was not much different from the data I tested in the hospital. This shocked me because I bought too many fake watches. However, the ECG accuracy of this watch is basically the same as that of Apple Watch, and the price is less than half of Apple Watch.
Once I ordered the watch, I was impressed that the vendor's service was proactive in contacting me, they informed me the watch had been shipped, shared package photos with me. I received the item a week ago and I started to test the quality of the item, especially the blood pressure function, the measurements are similar to the Omron electronic blood pressure monitor and it connects well with the mobile phone function and there are no problems with synchronising the values. I like the watch and recommend it to everyone.
FAQS About GT5
Why do we recommend buying Fitvii GT5?
There are always good products out there, but finding them is hard.
We followed doctors' advice, designed Fitvii GT5, and achieved a technological breakthrough. So we are very confident in Fitvii GT5, but due to the suppression of large companies, it is difficult to expose it. If you see us, buy it, it will good for you.
Why GT5 watches are in short supply?
Materials and tight supply of Fitvii GT5 (GT2 has been discontinued), once sold out, supply will not be available for another two months. It won't be available for two months and prices may rise again. We may transfer goods from other warehouses, and the price may increase again. We may transfer goods from other warehouses.
Why we make the GT5 blood pressure watch?
Anyone over the age of 30 will face blood pressure problems.
We hope to develop a watch with thehighest cost performance that can be affordable by all people. FITVII GT5 breaks technical boundaries and iscost-effective. This Smartwatch Does is only a quarter of 95% for a Quarter of the Price of the Big Brands.
How many languages does the watch support?
🌐13 languages (English, Español, Deutsch, Italiano, Français, Português, svenska, Turkish, Traditional Chinese, 日本語, 한국인, etc.)