Patakaran sa Pag sauli

Warranty

Ang patakaran ng garantiya ng tindahan ng FITVII ay sumasaklaw lamang ng mga produkto, tulad ng inilarawan dito, na binili sa pamamagitan ng aming opisyal na online store. Upang matiyak na ang iyong FITVII produkto ay tunay at protektado ng aming garantiya, mangyaring bumili mula sa aming opisyal na tindahan sa online.

Itinuturing namin ang kalidad ng produkto na kasinghalaga ng aming buhay. Ang bawat isa sa aming mga modelo ay sumasailalim sa mahigpit na pagsubok sa buhay bago ang mass production, at ang bawat produkto ay sumasailalim sa mahigpit na pagsusuri sa kalidad bago ito mapunta sa merkado.

Dahil ang isang smartwatch ay isang pinagsama-samang produktong elektroniko na binubuo ng libu-libong mga bahagi, ang bawat pangunahing bahagi ay kailangang hinimok ng iba't ibang software, kaya ang ilang mga problema sa hardware o software ay maaaring hindi maiiwasang mangyari.

Nag-aalala kami tungkol sa karanasan ng bawat gumagamits FITVII Produkto, at nangangako kaming magbigay Ang mga gumagamit ng FITVII na may 180 araw na kalidad ng serbisyo ng garantiya mula sa petsa ng paghahatid. Para sa iba pang mga panuntunan sa warranty, mangyaring sumangguni sa mga tuntunin sa ibaba.

30-Day Money-Back Guarantee

Kung hindi ka nasiyahan sa iyong pagbili na FITVII Website para sa problema, maaari kang makipag-ugnay sa amin upang makakuha ng pagbabalik at pagbabalik ng gastos ng produkto sa loob ng 30 araw mula sa pagtanggap nito.

Sa sandaling bumalik ang ibinalik na item sa aming bodega para sa inspeksyon, magsisimula ang proseso ng refund.

Mangyaring tandaan: ang bumalik lamang namin kung ang produkto ay hindi ginamit.

Ang proseso ng pagbabalik ay kailangan din na magbigay ng isang video, kaya sa pangkalahatan ay hindi ko inirerekumenda ang mga refunds. Nagsisimula kami ngayon ng proseso ng pagbabalik.
1. Mangyaring i-reset ang panonood at i-alis ang APP, at magbigay ng patunay na video.
2. Magbigay ng patunay ng larawan ng pagkumpleto ng produkto
3. Ibigay ang numero ng tracking.
Kapag pumasa tayo sa itaas na 1. at 2 puntos, ibalik ang produkto ayon sa return label na ibinigay namin. At magbigay ng numero ng logistics order (napaka mahalaga).
Kapag natanggap namin ang mga kalakal, aayos namin ang refund, at ang refund ay babalik sa loob ng 1-4 na linggo.

Upang maging karapat-dapat para sa isang refund, dapat matugunan ang lahat ng mga sumusunod na kondisyon:

• Bumalik lamang namin kung hindi ginagamit ang produkto.

• Dapat humiling ng Awtorisasyon sa Pagbabalik ng Merchandise mula sa aming customer service team sa loob ng tatlumpung (30) araw pagkatapos matanggap. Mangyaring contacta Suporta@fitvii.com . .

• Ang (mga) Ibinalik na Produkto ay dapat na nasa parehong pisikal na kondisyon tulad ng sa oras ng pagbili (hindi pisikal na sira o nasira).

• Ang lahat ng mga accessory na item at orihinal na packaging na kasama sa iyong binili ay dapat kasama sa iyong mga ibinalik.

• Para sa mga order na walang anumang isyu sa kalidad ay nag-expire ang 30-araw na garantiyang ibabalik ang pera, tatanggihan ang mga kahilingan sa refund.

• Para sa mga order na hindi direktang binili sa pamamagitan ng aming mga online na tindahan, mangyaring makipag-ugnayan sa mga retailer para sa mga refund.

Karagdagang mga termino at kondisyon:

• Ang mga produktong na-order noong Nobyembre at Disyembre ay maaaring ibalik hanggang Enero 31 ng susunod na taon (o 45 araw – alinman ang mas mahaba).
• Ang mga singil sa pagpapadala at pangangasiwa, mga bayarin sa pagbalot ng regalo, at mga buwis na binayaran (hal., estado, customs, VAT) ay hindi maibabalik.
• Ikaw ay responsable para sa at dapat magdala ng lahat ng singil sa pagpapadala at dapat mong ipalagay ang lahat ng panganib ng pagkawala o pinsala sa Product habang nasa paglipat sa halin FITVII .
• Kung bumalik ka ng Product sa FITVII nang walang lahat ng bahagi (kabilang ngunit hindi limitado sa Product at anumang dokumentasyon na may kaugnayan dito) kasama sa orihinal na pakete, FITVII Nagpapanatili ng karapatan na alinman sa pagtanggi ng paghahatid ng ganitong pagbabalik o singil sa iyo ng pagbabalik sa bayad na 15% ng orihinal na presyo ng produkto o halaga ng mga nawawalang accessories, alinman ay mas mataas.
• Ang mga refund ay mag-proseso at magbabayad sa loob ng 4 na linggo sa FITVII Ang pagtanggap ng Product.

180 Days Repair Warranty

Maliban na lang kung may isa pang tala tungkol sa warranty sa page ng produkto, ang default na panahon ng warranty ng produkto ay 180 araw simula sa petsa na natanggap mo ang mga produkto, kung saan karapat-dapat ka para sa libreng pagkumpuni. Ang anumang libreng pag-aayos ay kailangang kumpirmahin sa tagagawa sa pamamagitan ng Customer Service. Dapat bayaran ng mga customer ang mga bayarin sa pagpapadala para sa pagbabalik ng item nang naaayon, habang sasagutin namin ang mga bayarin sa pagpapadala upang maibalik ang naayos na item sa customer. Kung ang (mga) item ay nasira/maling ginamit ng customer, hindi ito magiging karapat-dapat para sa libreng pagkumpuni.

Hindi Covered Under Warranty

● Mga produkto na walang sapat na patunay ng pagbili
● Nawala o nanakaw na mga produkto pagkatapos matanggap
● Mga item na nag-expire na ang kanilang warranty period
● Mga isyu na hindi nauugnay sa kalidad (pagkatapos ng 30 araw ng pagbili)
● Libreng mga produkto
● Pag-aayos sa pamamagitan ng 3rd party
● Pinsala mula sa labas ng pinagmulan
● Pinsala mula sa maling paggamit ng mga produkto (kabilang ang, ngunit hindi limitado sa: pagbagsak, matinding temperatura, tubig, hindi wastong paggamit ng mga device)
● Mga pagbili mula sa mga hindi awtorisadong reseller

 DOA

Dapat makipag-ugnay ang mga customer sa aming suporta ng customer sa loob ng 2 araw sa pagtanggap ng mga kalakal para sa sitwasyon ng DOA.

-Ang produkto ay nasira o wala sa hugis
1. Email sa amin na may mga larawan na nakakabit ng mga natanggap na item/package at detalyadong impormasyon upang ilarawan ang isyu
2. Matapos mapatunayan ang lahat ng kinakailangang impormasyon, magbibigay kami ng kapalit o isang buong pagbabalik, depende sa iyong kinakailangan.

-Hindi gumagana ang produkto
1. Email sa amin na may mga larawan na nakakabit ng mga natanggap na item/package/Shooting operasyon video at detalyadong impormasyon upang ilarawan ang isyu.
2. Matapos mapatunayan ang lahat ng kinakailangang impormasyon, magbibigay kami ng kapalit o isang buong pagbabalik, depende sa iyong kinakailangan. Nawawala ang mga Ittems sa Pagdaraw

-Items Nawawak
1. Mag-email sa amin na may kasamang mga larawan ng mga natanggap na item/package at detalyadong impormasyon upang ilarawan ang isyu.
2. Pagkatapos ma-verify ang lahat ng kinakailangang impormasyon, ipapadala namin sa iyo ang nawawalang item ng package.

Kung may problema, Mangyaring huwag malayang makipag-ugnay sa amin: Suporta@fitvii.com ..