Garantii ja raha tagastamine

Garantii

FITVII poodi garantiipoliitika hõlmab ainult siin määratletud tooteid, mis on ostetud meie ametliku veebipoest. Veendumaks, et teie FITVII toode on autentne ja meie garantiiga kaitstud, palun osta meie ametlikust veebipoest.

Peame toodete kvaliteeti sama oluliseks kui meie elu. Kõik meie mudelid läbivad enne masstootmist range kasutusea testimise ja iga toode läbib enne turule tulekut range kvaliteeditesti.

Kuna nutikell on integreeritud elektrooniline toode, mis koosneb tuhandetest komponentidest, peab iga põhikomponenti juhtima erinev tarkvara, mistõttu võivad paratamatult tekkida mõned riist- või tarkvaraprobleemid.

Oleme väga mures iga kasutaja kogemus kasutamises FITVII Tooted, ja me lubame pakkuda FITVII Kasutajad 180 päeva garantii teenuse kvaliteediga alates tarne kuupäevast. Muude garantiireeglite kohta vaadake allolevaid tingimusi.

30-päevase raha tagasi garantii

Kui te ei ole rahul oma ostuga. FITVII Veebileht probleemsetel põhjustel, võite meiega ühendust võtta, et saada toote maksumus 30 päeva jooksul alates selle saamisest.

Kui tagastatud kaup jõuab meie lattu kontrollimiseks tagasi, algab raha tagastamise protsess.

Samuti peab tagasimaksmise protsess andma video, nii et ma üldiselt ei soovitata tagasimakseid. Me alustame nüüd tagasimaksmise protsessi.
1. Palun lähtestada jälgi, eemaldada APP, tühjendada Bluetooth andmed ja toote pakend, seejärel esitada video tõend.
2. Märkige jälgimisnumber.
Kui me läbime eespool 1 punkti, tagastada toode vastavalt tagastamise märgisele, mille me andsime. Ja lisada logistika järjekorranumber (väga oluline).
Kui me saame kauba, korraldame toetuse, ja toetus tagastatakse 1-4 nädala jooksul.

Palun märgi: Loata tagastamise vältimiseks täitke eespool esitatud tagasitingimuste punkt 1 enne kui väljastame tagasisaatmise etiketi.

Toetuse saamiseks peavad olema täidetud kõik järgmised tingimused:

• Me töödelda tagasituleku ainult siis, kui toodet ei ole üldse kasutatud.

• Meie klienditeeninduse meeskonnalt tuleb taotleda kauba tagastamise volitust kolmekümne (30) päeva jooksul pärast kättesaamist. Palun võtke ühendust Support@fitvii.comComment .

• Tagastatav(ad) toode(d) peavad olema samas füüsilises seisukorras kui ostuhetkel (mitte füüsiliselt katkised ega kahjustatud).

• Kõik teie ostuga kaasas olevad tarvikud ja originaalpakend peavad olema tagastusega kaasas.

• Tellimuste puhul, mille kvaliteediprobleemideta on 30-päevane raha tagasi garantii aegunud, lükatakse tagasimaksetaotlus tagasi.

• Tellimuste puhul, mida ei osteta otse meie veebipoodidest, võtke tagasimaksete saamiseks ühendust jaemüüjatega.

Täiendavad tingimused:

• Novembris ja detsembris tellitud tooteid saab tagastada kuni järgmise aasta 31. jaanuarini (või 45 päeva jooksul – kumb on pikem).
• Saatmis- ja käsitsemistasusid, kinkepakenditasusid ja makstud makse (nt osariik, toll, käibemaks) ei tagastata.
• Te vastutate ja peate maksma eelnevalt kõik laevandustasud ja võtate endale kogu ohtu toote kaotuse või kahju tekkimiseks transiidil FITVII .
• Kui tagastate toote FITVII-le ilma kõiki osi (sealhulgas toote ja sellega seotud dokumentatsioon) lisatud originaalpakendis, FITVII Säilitab õigus kas keelduda sellise tagastamise tagastamisest või nõuda teile taastamise tasu, mis on 15% toote originaalsest hinnast või et puuduvate lisaseadmete jaemüügiväärtus; olenevalt sellest, kumb on kõrgem.
• Toetused töödeldakse ja makstakse 4 nädala jooksul alates alates. FITVII Toote vastuvõtmine.

180 Päeva remondi garantii

Kui tootelehel pole garantii kohta muud märget, on toote vaikimisi garantiiaeg 180 päeva alates kauba kättesaamise kuupäevast, mille jooksul on teil õigus tasuta remondile. Kõik tasuta remonditööd tuleb klienditeeninduse kaudu tootjaga kinnitada. Kliendid peavad kauba tagastamise eest vastavalt tasuma saatmistasud, samas kui parandatud kauba kliendile tagasisaatmise eest katame saatekulud. Kui klient on eseme(d) kahjustanud/väärkasutanud, ei saa seda tasuta parandada.

Ei kata garantii alla

● Tooted, millel ei ole piisava ostu tõendus
● Kaotatud või varastatud tooted pärast kättesaamist
● Tooted, mille garantiiaeg on lõppenud
● Kvaliteediga mitteseotud probleemid (pärast 30-päevast ostmist)
● Tasuta tooted
● Parandustööd kolmandate osapoolte kaudu
● Kahjustused välistest allikatest
● Kahjustused toodete väärkasutusest (sh, kuid mitte ainult: kukkumised, äärmuslikud temperatuurid, vesi, seadmete ebaõige kasutamine)
● Ostud volitamata edasimüüjatelt

μέ DOA

- Puuduvad elemendid
1. Saatke meile e-kiri koos vastuvõetud esemete/pakendi piltide ja probleemi kirjeldamiseks üksikasjaliku teabega.
2. Pärast kõigi nõutud andmete kontrollimist saadame teile pakist puuduva kauba.