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Taxa de envio para GT5
Taxa de envio para GT5
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Participação
Getting watch replaced was very easy. Thanks!
Since it is under warrantee, I would expect it to be covered, the postage seems quite substantial to send to / from for repair work. But I guess having a replacement vs trying to have iot repaired is a factor.
Thank you for your prompt and continued support. My wife now uses and enjoys this device. Its blood pressure measurement is especially useful.
Service from staff was great, but shipping is still very slow
I purchase 4 watches from this company, for me and my family, for some reason, one of them stopped working suddenly. After couple emails to customer service and explaining problem, watch was replaced under the warranty.The customer representative was understooding my problem and concerns. The 4 start goes for the fee and shipping fee. I don't think that customer should be paying for those under the warranty.
Rest of the watches are working fine without problems. I hope they continue to do so.
perguntas frequentes
Garantia de Satisfação de 30 Dias
Para garantir que você obtenha a máxima satisfação de nossos produtos, a equipe Fitvii se certifica de testar cada produto para garantia de qualidade. Assim, estamos confiantes de que oferecemos os melhores e mais inovadores produtos apenas para você. Para completar, oferecemos uma garantia de satisfação de 30 dias quando você pode experimentar nossos produtos e ver se é para você.
Se você estiver tendo quaisquer problemas com nossos produtos, entre em contato conosco a qualquer momento. Temos uma equipe que trabalhará com você para garantir que você esteja satisfeito com sua compra.
Entendemos que comprar on-line às vezes pode ser arriscado, mas conosco você não terá que se preocupar, pois oferecemos uma experiência de risco zero, o que significa que, se você não gostar da sua compra, nós acertaremos!
Para quaisquer perguntas, não hesite em deixar-nos uma mensagem. Temos uma equipe dedicada trabalhando 24 horas por dia, 7 dias por semana com nossos clientes e quaisquer problemas que eles possam estar tendo. Nós geralmente investigamos uma situação primeiro antes de responder para lhe dar uma solução melhor, então aguarde até 24 horas para ouvir de nós - fitviiglobal@gmail.com
Qual é a sua política de devolução?
Nós fornecemos 30 dias de reembolso e 180 dias de serviço de reparo.
Quais são as regras de cancelamento de pedidos?
Todos os pedidos podem ser cancelados gratuitamente dentro de 24 horas. Como a plataforma de cartão de crédito cobra taxas, será cobrada uma taxa de manuseio equivalente a 10% do preço do produto. Por favor, considere sua compra cuidadosamente para evitar taxas de cancelamento.
Para quais países você pode enviar?
Nós podemos enviar para todos os países, exceto Rússia, Bielorrússia e Türkiye
Quantos idiomas o relógio suporta?
🌐13 idiomas (Inglês, Español, Deutsch, Italiano, Français, Português, svenska, turco, chinês tradicional, 日本語, 한국인, etc.)