Garantia e Reembolso
Garantia
A política de garantia da loja FITVII cobre apenas os produtos, conforme aqui definidos, adquiridos através da nossa loja online oficial. Para garantir que o seu produto FITVII é autêntico e protegido pela nossa garantia, compre na nossa loja online oficial.
Consideramos a qualidade do produto tão importante quanto nossas vidas. Cada um de nossos modelos passa por rigorosos testes de vida antes da produção em massa, e cada produto passa por rigorosos testes de qualidade antes de entrar no mercado.
Como um smartwatch é um produto eletrônico integrado que consiste em milhares de componentes, cada componente principal precisa ser acionado por um software diferente, portanto, alguns problemas de hardware ou software podem ocorrer inevitavelmente.
Estamos muito preocupados com a experiência de cada usuário de usar produtos FITVII, e prometemos fornecer aos usuários FITVII 180 dias de serviço de garantia de qualidade a partir da data de entrega. Para outras regras de garantia, consulte os termos abaixo.
Garantia de reembolso de 30 dias
Se você não estiver satisfeito com sua compra no site FITVII por motivo de problema, você pode entrar em contato conosco para obter uma devolução e reembolso do custo do produto dentro de 30 dias após o recebimento.
Assim que o item devolvido retornar ao nosso depósito para inspeção, o processo de reembolso será iniciado.
O processo de reembolso também precisa fornecer um vídeo, então geralmente não recomendo reembolsos. Estamos agora iniciando o processo de reembolso.
1. Redefina o relógio, desinstale o APP, limpe os dados Bluetooth e a embalagem do produto e forneça a prova de vídeo.
2. Forneça o número de rastreamento.
Assim que passarmos os 1 pontos acima, devolvamos o produto de acordo com a etiqueta de devolução que demos. E forneça o número do pedido logístico (muito importante).
Assim que recebermos os bens, providenciaremos o reembolso, e o reembolso será devolvido dentro de 1-4 semanas.
ATENÇÃO: Para evitar devoluções não autorizadas, preencha o ponto 1 das condições de devolução acima antes de emitirmos uma etiqueta de devolução.
Para se qualificar para um reembolso, todas as seguintes condições devem ser atendidas:
- Só processamos devoluções se o produto não tiver sido utilizado.
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Uma Autorização de Devolução de Mercadoria deve ser solicitada à nossa equipe de atendimento ao cliente em até 30 (trinta) dias após o recebimento. Entre em contato com support@fitvii.com.
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O(s) Produto(s) devolvido(s) deve(m) estar nas mesmas condições físicas do momento da compra (não fisicamente quebrados ou danificados).
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Todos os itens acessórios e embalagens originais incluídos em sua compra devem ser incluídos em suas devoluções.
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Para os pedidos que, sem problemas de qualidade, expiraram a garantia de devolução do dinheiro em 30 dias, os pedidos de reembolso serão rejeitados.
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Para os pedidos que não foram comprados diretamente em nossas lojas online, entre em contato com os varejistas para reembolso.
Termos e condições adicionais:
- Os produtos encomendados em novembro e dezembro podem ser devolvidos até 31 de janeiro do ano seguinte (ou 45 dias – o que for mais longo).
- Despesas de envio e manuseio, taxas de embalagem de presente e impostos pagos (por exemplo, estado, alfândega, IVA) não são reembolsáveis.
- Você é responsável e deve pagar antecipadamente todas as despesas de envio e você deve assumir todo o risco de perda ou dano ao Produto enquanto estiver em trânsito para FITVII.
- Se você devolver um Produto à FITVII sem todas as peças (incluindo, mas não se limitando a, o Produto e qualquer documentação relacionada a ele) incluídas no pacote original, FITVII retém o direito de recusar a entrega de tal devolução ou cobrar uma taxa de reabastecimento de 15% do preço original do Produto ou do valor de varejo dos acessórios ausentes, o que for maior.
- Os reembolsos serão processados e pagos no prazo 012754 de 4 semanas após o recebimento do Produto pela FITVII.
180 Dias de Garantia de Reparação
A menos que haja outra observação sobre a garantia na página do produto, o período de garantia padrão do produto é de 180 dias a partir da data de recebimento da mercadoria, durante o qual você tem direito a reparo gratuito. Qualquer reparo gratuito precisa ser confirmado com o fabricante através do Atendimento ao Cliente. Os clientes devem pagar as taxas de envio para devolver o item de acordo, enquanto cobriremos as taxas de envio para enviar o item consertado de volta ao cliente. Se o(s) item(ns) for(em) danificado(s)/utilizado(s) pelo cliente, não será elegível para reparação gratuita.
Não coberto pela garantia
● Produtos sem prova suficiente de compra
● Produtos perdidos ou roubados após o recebimento
● Itens que expiraram o período de garantia
● Problemas não relacionados à qualidade (após 30 dias da compra)
● Produtos gratuitos
● Reparos por terceiros
● Danos de fontes externas
● Danos por uso indevido de produtos (incluindo, mas não limitado a: quedas, temperaturas extremas, água, operação inadequada de dispositivos)
● Compras de revendedores não autorizados
DOA (Itens defeituosos na chegada)
Os clientes devem entrar em contato com nosso suporte ao cliente dentro de 2 dias após o recebimento de mercadorias para a situação DOA.-O produto está quebrado ou fora de forma
1. Envie-nos um e-mail com fotos anexadas dos itens/pacotes recebidos e informações detalhadas para descrever o problema
2. Depois de verificar todas as informações necessárias, forneceremos uma substituição ou um reembolso total, dependendo da sua necessidade.
-O produto não está funcionando
1. Envie-nos um e-mail com fotos anexadas dos itens recebidos/pacote/vídeo da operação de filmagem e informações detalhadas para descrever o problema.
2. Depois de verificar todas as informações necessárias, forneceremos uma substituição ou um reembolso total, dependendo da sua necessidade. Itens em falta na chegada
-Itens ausentes
1. Envie-nos um e-mail com fotos anexadas dos itens/pacote recebidos e informações detalhadas para descrever o problema.
2. Depois de verificar todas as informações necessárias, enviaremos o item que falta no pacote.
Let customers speak for us
from 63230 reviewsI am really enjoying this new fit. the different apps on it are wonderful.
This amazing watch keeps you updated on your vital statistics. Best health item you can buy.
I like it a lot. I followed the instructions to calibrate the Blood pressure and Glucose and they are close enough for me. The "pressure" screen should be labeled "Stress". And the app needs to be updated to display the Stress info. I am sure the developers are working on that. I am happy with the watch so far.
At 67 years, I am more conscious of my blood pressure and heart rate since I have had issues before. I can check my heart rate directly on the watch, but not the blood pressure. The app is needed for that, and it is well worthwhile. Not only can I check my blood pressure, but once the watch and phone are synchronized, the app shows hours worth of both blood pressure and heart rate measurements on separate charts. Very cool! It also monitors my sleep and blood oxygen levels.But how accurate is it? So far, the watch seems to read up to 10-15 points high on the BP and up to 10 points high on the heart rate. This is no problem as long as I know to allow for this when reading the daily charts. Included in this review is a sample BP chart.The sleep monitor matched what I expected. I don't get much deep sleep, mostly broken light sleep. I have no idea how accurate the blood oxygen levels are.I love the large screen size and variety of faces, or "dials" available to match the users' preferences.For the $129 I paid, this watch is a real bargain.
The accuracy of the blood pressure is fairly good after calibrating Overall the watch is reasonable for the price.
This blood pressure watch has been a lifesaver for me. I love how easy it is to use and the readings are always accurate.
The blood pressure watch from Fitvii Watches has exceeded my expectations. I highly recommend it to anyone looking for an easy and convenient way to monitor their health.
I can highly recommend this product. I have looked at thousands of patient EKGs in perioperative care and this monitor gives you a very crisp,clear, high resolution output that is very satisfactory. It also doesn't ask for your credit card to use the app, unlike some popular monitors for sale here on amazon, which is a big plus. If you need a continuous 24 hour recording or a 12 lead EKG this is not for you. I also haven't used it enough to comment on its diagnostic abilities. However the recordings are clear and high resolution and should have no trouble being interpreted by someone with medical training.
These watch has great features and is relatively accurate.most of the time. In their defence measuring these health parameters has got to be difficult. And when I am sitting it's perfect. The display options are the best. It has an awesome app for tracking info. I wish it had a weight graph tracking feature. The problem is when you are running or walking hard features get iffy. I am going to start bringing a pulse oxcimeter on my workouts. The pulse goes way low by like 30 BPI and bounces. The oximeter and body temperature both quit working when pushing my heart. The Blood Pressure always works. The ECG is good. Once I slow down everything works. I would buy this watch again. It's packed with features and works better than any I have had in the past. I get the temperature and oximeter struggling at high pulse rates. It would be nice if the pulse worked while exercising.
Received my new Fitvii GT5 Pro Blood Pressure watch and use it every day. I'm dealing with new health issues and my doctor wants me to track my blood pressure multiple times throughout the day. Since receiving this blood pressure monitor, I am very pleased with the features and ease of use, particularly the one-button operation to capture and record both blood pressure and heart rate. It lets me store and review my readings separate from my wife who also uses it. Since it is easy to switch between users (three users supported) I don't have to worry about keeping which blood pressure readings are mine and which are from my wife.
An important feature that I was looking for and appreciate on the fitvii Blood Pressure Monitor is the bright, colorful LED digital display which is large and easy for me to read without my glasses.
I recently purchased the blood pressure watch from Fitvii Watches and I am so impressed with its accuracy. I highly recommend this product.
The clock came two days earlier. Very pleased, because I ordered myself for my birthday. With the application and settings sorted out instantly. All the parameters are pretty accurate. In general, the watch has everything you need to track your health. By the way packing, just super!!! Seller recommend. 5 ++++++
I just received the goods today. I like the design and the material of the strap is also good.
I have been using it for a few days and the accuracy readings are amazing. The blood pressure and heart rate readings are very accurate, I compared it with my blood pressure monitor and got almost the same accurate readings, I recommend this V19Pro watch to all people with high blood pressure. And the watch is also very suitable for sports, which I can't put down since I love exercising!
I just had heart disease surgery last week. The ECG of this watch provides an important reference for checking my recovery status. The ECG data is basically accurate, and the blood oxygen is a little off, but that's not important. What I want is the ECG.
FAQS About GT5
Why do we recommend buying Fitvii GT5?
There are always good products out there, but finding them is hard.
We followed doctors' advice, designed Fitvii GT5, and achieved a technological breakthrough. So we are very confident in Fitvii GT5, but due to the suppression of large companies, it is difficult to expose it. If you see us, buy it, it will good for you.
Why GT5 watches are in short supply?
Materials and tight supply of Fitvii GT5 (GT2 has been discontinued), once sold out, supply will not be available for another two months. It won't be available for two months and prices may rise again. We may transfer goods from other warehouses, and the price may increase again. We may transfer goods from other warehouses.
Why we make the GT5 blood pressure watch?
Anyone over the age of 30 will face blood pressure problems.
We hope to develop a watch with thehighest cost performance that can be affordable by all people. FITVII GT5 breaks technical boundaries and iscost-effective. This Smartwatch Does is only a quarter of 95% for a Quarter of the Price of the Big Brands.
How many languages does the watch support?
🌐13 languages (English, Español, Deutsch, Italiano, Français, Português, svenska, Turkish, Traditional Chinese, 日本語, 한국인, etc.)