Sendkotizo por GT5
Sendkotizo por GT5
Kunhavigi
Getting watch replaced was very easy. Thanks!
Since it is under warrantee, I would expect it to be covered, the postage seems quite substantial to send to / from for repair work. But I guess having a replacement vs trying to have iot repaired is a factor.
Thank you for your prompt and continued support. My wife now uses and enjoys this device. Its blood pressure measurement is especially useful.
Service from staff was great, but shipping is still very slow
I purchase 4 watches from this company, for me and my family, for some reason, one of them stopped working suddenly. After couple emails to customer service and explaining problem, watch was replaced under the warranty.The customer representative was understooding my problem and concerns. The 4 start goes for the fee and shipping fee. I don't think that customer should be paying for those under the warranty.
Rest of the watches are working fine without problems. I hope they continue to do so.
Oftaj Demandoj
30 tagoj garantia
Por certigi, ke vi ricevu la maksimuman kontentaĵon de niaj produktoj, la Fitvii teamo certigas testi ĉiun produkton por kvalido. Do ni estas konfidantaj, ke ni oferas la plej bonajn kaj plej novajn produktojn nur por vi. Por tio, ni proponas 30-tagan kontentan garantion kiam vi povas provi niajn produktojn kaj vidu, ĉu ĝi estas por vi.
Se vi havas iun problemon kun niaj produktoj, mi petas alporti al ni ĉiam. Ni havas teamon, kiu laboros kun vi, por certigi, ke vi estas feliĉa pri via aĉeto.
Ni komprenas, ke aĉeti rete kelkfoje povas esti riska, sed kun ni ne devos maltrankviliĝi, kiam ni oferas nular- riskan sperton. tio signifas, ke se vi ne ŝatas vian aĉetojn, Ni ĝustas ĝin!
Por ajn ajn demandoj, mi petas, lasi mesaĝon al ni. Ni havas dediĉitan teamon, kiu laboras kun niaj klientoj kaj ajn problemojn, kiujn ili havas. Ni kutime esploras la situacion unue antaŭ ol respondi al vi pli bonan solvon, do bonvolu permesu ĝis 24 horoj por aŭdi de ni... Fitviiglobal@gmail.com
Kio estas via revenpolitiko?
Ni provizas 30 tagojn repenon kaj 180 tagajn ripariservon.
Kiuj estas la reguloj de nuligoj?
Ĉiuj ordonoj povas esti nuligitaj senpage ene dek 24 horoj. Ĉar la kreditkarta platformo ŝanĝas pagojn, komputilo ekvivale de 10% de la produkta prezo estos ŝukata. Bonvolu konsideri vian aĉeton atente por eviti la forigojn.
Al kiu landoj vi povas flugi?
Ni povas transporti al ĉiuj landoj, Belaroso kaj Turkujo
Kiom da lingvoj subtenas la horloĝon?
13 lingvoj (angla, Español, Deutsch, Italiano, Français, Português, svenska, turka, Tradicia ĉina, 本, korea, ktp.)