Politiko de Reveno

Warranto

Politiko de la garantio FITVII-vendejo kovras nur produktojn, kiel difinitaj ĉi tie, aĉetitaj per nia oficiala retvendejo. Por certigi, ke via FITVII-produkto estas aŭtentika kaj protektita de nia garantio, bonvolu aĉeti el nia oficiala retvendejo.

Ni rigardas produktan kvaliton tiel grava kiel niaj vivoj. Ĉiu el niaj modeloj spertas rigorajn vivtestojn antaŭ amasproduktado, kaj ĉiu produkto spertas striktan kvalittestadon antaŭ ol ĝi iras sur la merkaton.

Ĉar inteligenta horloĝo estas integra elektronika produkto konsistanta el miloj da komponantoj, ĉiu kerna komponanto devas esti funkciigita de malsama programaro, do iuj problemoj pri aparataro aŭ programaro povas neeviteble okazi.

Ni tre zorgas pri la sperto de ĉiu uzanto pri uzantoj FITVII Produktoj, kaj ni promesas proviziĝi FITVII uzantoj kun 180 tagoj de garantia servo de la dato de la livero. Por aliaj garantiaj reguloj, bonvolu raporti al la subaj kondiĉoj.

30- tago- Mon- repacia garantio

Se vi ne estas kontenta pro via aĉeto FITVII Retpaĝo pro problema kialo, vi povas kontakti nin por ricevi reprenon kaj reprendon de la produkt-kosto ene de 30 tagoj post la ricevado de ĝi.

Post kiam la resendita objekto revenas en nian magazenon por inspektado, la repago komenciĝos.

Bonvolu noti: Ni nur procezas redonas, se la produkto tute ne estas uzita.

La rifrenĉo devas ankaŭ doni videon, do mi ĝenerale ne rekomendas rifuzon. Ni nun komencas la repenon.
1. Bonvolu refini la horloĝon kaj malinstali la APP, kaj provizi videoprovon
2. Forigi fotoprovon
3. Donu la ŝatatan numeron.
Kiam ni transpasis la supran 1 kaj 2 punktojn, redonu la produkton laŭ la reenketo, kiun ni donis. Kaj donu la logistikan ordonnumeron (tre gravan)
Kiam ni ricevos la varojn, ni aranĝos la repenon, kaj la repeno estos redonita dum la 4 semajnoj.

Por konfirmiĝi por repreno, ĉiuj sekvaj kondiĉoj devas esti plenumi:

• Ni nur procezas, se la produkto tute ne estas uzata.

• Reveno-rajtigo devas esti petita de nia klientserva teamo ene de tridek (30) tagoj post ricevo. Bonvolu kontakti Support@fitvii.com. ... ...

• Revenita(j) Produkto(j) devas esti en la sama fizika stato kiel en la momento de aĉeto (ne fizike rompita aŭ difektita).

• Ĉiuj akcesoraĵoj kaj originalaj pakaĵoj inkluzivitaj kun via aĉeto devas esti inkluzivitaj kun viaj revenoj.

• Por la mendoj, kiuj sen ajnaj kvalitproblemoj eksvalidiĝis la 30-tagan mono-revenan garantion, repago-petoj estos malakceptitaj.

• Por la mendoj kiuj ne estas aĉetitaj rekte per niaj interretaj butikoj, bonvolu kontakti podetalistojn por repagoj.

Kromaj terminoj kaj kondiĉoj:

• Produktoj menditaj en novembro kaj decembro povas esti resenditaj ĝis la 31-a de januaro de la sekva jaro (aŭ 45 tagoj - laŭ kiu estas pli longa).
• Sendado kaj uzado-kostoj, donackotizoj kaj impostoj pagitaj (ekz., ŝtato, dogano, AVI) ne estas repageblaj.
• Vi respondecas kaj devas porti ĉiujn ŝtopigaĵojn kaj vi supu ĉiun riskon de perdo aŭ damaĝo al la produkto dum la transiro al la produkto FITVII ...
• Se vi redonas produkton al FITVII sen ĉiuj partoj (inkluzido sed ne limigita al la produkto kaj iu ajn dokumentadon rilatas al ĝi) enskribita en la originala pako, FITVII Retenis la rajton aŭ rifuzi la transdonon de tia reveno, aŭ ŝanĝi al vi restoran pagon de 15% de la originala prezo de la produkto fintaj valoro de la mankas accessoroj, Kiu ajn estas pli alta.
• Refinaĵoj estos traŝata kaj pagataj dum 4 semajnoj. FITVII La akcepto de la produkto.

180 tagoj riparanto

Krom se estas alia noto pri la garantio sur la produkta paĝo, la defaŭlta produkta garantia periodo estas 180 tagoj ekde la dato kiam vi ricevas la varojn, dum kiu vi rajtas senpaga riparo. Ĉiu senpaga riparo devas esti konfirmita kun la fabrikanto per Klienta Servo. Klientoj devas pagi la sendokotizojn por resendi la objekton laŭe, dum ni kovros la sendokostojn por resendi la riparitan objekton al la kliento. Se la objekto(j) estis difektita/misuzata de la kliento, ĝi ne estos elektebla por senpaga riparo.

Ne kovrita sub la salutoj

● Produktoj sen sufiĉa pruvo pri aĉeto
● Perditaj aŭ ŝtelitaj produktoj post ricevo
● Eroj, kiuj eksvalidiĝis sian garantian periodon
● Ne-kvalitrilataj aferoj (post 30 tagoj da aĉeto)
● Senpagaj produktoj
● Riparoj tra triaj partioj
● Damaĝo de eksteraj fontoj
● Damaĝo pro misuzo de produktoj (inkluzive, sed ne limigitaj al: faloj, ekstremaj temperaturoj, akvo, funkciigado de aparatoj nedece)
● Aĉetoj de neaŭtorizitaj revendistoj

DOA

La klientoj devus kontakti nian subtenon de kliento ene de du tagoj post ricevinte varoj por la situacio de DOA.

- La produkto estas rompita aŭ el la formo
1. Retpoŝti nin kunsenditaj bildoj de la ricevitaj eroj/packaĵoj kaj detalaj informoj por priskribi la temon
2. Post kontrolado de ĉiuj necesataj informoj, ni aŭ donos anstataŭigon aŭ plenan rifuzon, depende de via postulo.

- La produkto ne funkcias
1. Retpoŝti al ni kunsendi bildojn de la ricevitaj eroj/pako/flagi operacioj video kaj detalaj informoj por priskribi la ĉion Ĉu?
2. Post kontrolado de ĉiuj necesataj informoj, ni aŭ donos anstataŭigon aŭ plenan rifuzon, depende de via postulo. Mankantaj dum alveno

Mankantaj
1. Retpoŝtu al ni kun bildoj alfiksitaj de la ricevitaj aĵoj/pakaĵoj kaj detalaj informoj por priskribi la aferon.
2. Post kontroli ĉiujn postulatajn informojn, ni sendos al vi la mankantan objekton de la pakaĵo.

Se havas problemojn, Mi petas kontakti nin: Support@fitvii.com. ..